深度认知促进新冠疫苗新闻策展:社交媒介策展新闻中的新闻精细处理中介模型
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摘要
传统的认知中介模型、传播中介模型探讨了对信息的认知处理,在媒介接触与一般社会行为之关系中的中介效应。本研究发展了认知中介模型、传播中介模型,将它们置于社交媒介大众自传播实践背景下,实证检测了对社交媒介新闻信息的认知处理,在社交媒介新闻接触背景、动机与使用社交媒介参与大众自传播行为之间关系的中介效应,将社交媒介用户自传播行为纳入认知中介模型、传播中介模型的研究之中。研究发现:社交媒介新闻精细处理显著正向影响社交媒介策展新闻,社交媒介使用期望、信息效能显著正向影响社交媒介新闻精细处理,社交媒介新闻精细处理在社交媒介使用期望、信息效能影响社交媒介策展新闻之关系中发挥着中介效应。对变量的实证检测是结合新冠疫苗这一具体议题展开的,因此,研究发现也有助于我们理解社交媒介新冠疫苗新闻传播实践。
作者简介
解庆锋,西南政法大学新闻传播学院讲师,西南政法大学媒介素养科普基地研究员。
一
研究问题的提出
新冠疫苗接种前期,面对新冠疫苗这一新鲜事物,人们对它的认识存在不确定性,便借助社交媒介参与到涉及新冠疫苗信息的公开传播之中,以便帮助自己形成对新冠疫苗的稳定认识。为了表达自己对新冠疫苗的认识,并试图通过信息分享与其他社会成员在新冠疫苗议题上建立社会联系或准社会联系,社交媒介用户会将浏览的新冠疫苗新闻信息整合、重新评价并分享在社交媒体上,这一新冠疫苗信息的社交媒介传播形态可以概念化为社交媒介策展新闻(Park & Kaye,2018;解庆锋,2021),策展的具体对象是新冠疫苗新闻信息。
哪些媒介使用因素会影响新冠疫苗新闻信息的社交媒介策展?从传播研究看,探讨这一问题有着重要的理论价值与现实意义。有助于丰富大众自传播理论知识的发展,帮助我们更好地理解推动普通社交媒介用户参与公共议题讨论的动力机制;更具体地说,有助于社交媒介策展新闻这一新形态的新闻传播实践的理论建构与深入认识。
通常的认知心理视域下的传播研究认为,对信息的认知处理对媒介接触效果的实现起着重要作用(刘海龙,2008:193-198;葛进平,2015:42);同样,放置在大众自传播环境中,需要探讨社交媒介用户对接触的新闻信息的认知处理对其参与公开传播(如策展新闻)的影响。这有助于从传播认知心理的视角建构社交媒介策展新闻的理论知识,丰富对社交媒介用户参与大众自传播实践的认识。
本研究综合了认知中介模型(Cognitive Mediation Model)、传播中介模型(Communication Mediation Model)以及基于二者发展出来的O-S-R-O-R模型,实证检测了社交媒介新闻精细处理在社交媒介使用背景、动机影响社交媒介策展新闻之关系中发挥的中介效应,检测涉及的变量均是结合新冠疫苗这一具体议题而赋予具体内涵的。
二
理论框架
认知中介模型由Eveland(2001)提出,其通过三个时段的媒介使用、心理认知与政治知识之间关系的实证检验,研究发现对媒介内容的精细处理、注意力在媒介使用动机与政治知识之间发挥中介效应。对媒介内容的精细处理、注意属于心理认知范畴,因此Eveland将这一媒介使用对社会行为影响的过程称为认知中介模型。在认知中介模型中,媒介使用动机会促进使用者对接触的媒介信息内容的认知处理深度(Eveland,2001)。
传播中介模型认为信息传播引导了背景、倾向和动机影响受众学习与参与行为的效果(Sotirovic & McLeod,2001;Mcleod,Scheufele & Moy,1999;Shah et al.,2007),也就是说,在媒介接触取向影响受众学习、参与的传播效果的实现上,信息传播发挥着中介效应。经典的传播中介模型以O-S-O-R来表征,是行为主义传播模型S-R(刺激-反应)的发展。在“刺激-反应”(S-R)传播模型中,S代表着信息传播,R代表着受众反应,也即是传播效果(刘晓红,1998;洛厄里,德弗勒,1995/2009:8-9)。基于S-R模型发展出来的O-S-O-R模型中,第一个O代表着媒介接触的背景、结构、动机,第二个O代表着信息传播与受众反应之间可能发生的事情(Mcleod,Scheufele & Moy,1999;Shah et al.,2007)。
然而,有学者(Shah et al.,2007;Cho,Shah,McLeod,McLeod,Scholl & Gotlieb,2009)认为O-S-O-R模型没有关注信息传播与受众反应之间的额外中介步骤,这一额外中介步骤指的是受众对接触的媒介信息的推理,由此O-S-RO-R模型亦被发展出来,第一个R指Reasoning,即推理,包含心理认知层面对接触的信息的精细处理。
本研究探讨了媒介接触背景、动机及媒介接触本身(含O-S过程)经由新闻精细处理(含cognitive、reasoning)对受众/用户传播行为反应(第二个R)的影响。本研究关注的第二个R聚焦在受众/用户使用社交媒介参与网络公开传播这一大众自传播行为,这非常契合社交自媒体信息传播环境中,社交媒介用户个体频繁参与网络公开传播的信息传播实践;而传统的第二个R主要指受众通常的非传播性的社会行为反应。这也体现了本研究对认知中介模型、传播中介模型及O-S-R-O-R模型中关键概念内涵的拓展。
在本研究中,社交媒介新冠疫苗新闻接触动机将用新冠疫苗新闻信息社交媒介接触期望来表征,包含信息期望与社会期望。新冠疫苗社交媒介新闻接触的背景将用新冠疫苗信息效能来表征(Shah et al.,2007),因为信息效能高低会影响社交媒介用户接触新冠疫苗新闻信息时的心理状态,积极还是消极,自信还是不自信。在综合认知中介模型、传播中介模型及O-S-R-O-R模型的基础上,本研究的理论框架见图1。
三
文献综述
(一)社交媒介新闻精细处理
对信息的精细处理(elaboration)是认知心理学探讨的一个重要概念。信息精细处理可以定义为人们凭记忆中的关联性知识、经验来仔细检查、处理所接收的来自外部的论点,以推断、评价该论点的价值(Cacioppo & Petty,1984)。可见,精细处理指一个人对接触的信息展开仔细思考的认知倾向与程度(Wei,Lo & Lu,2010;Lee & Lee,2021)。通常包含两个过程“将新信息连接到既有模式中,以及在模式中创建更大的互联性”(Eveland & Dunwoody,2000;Omar,2014)。在传播学视域,新闻精细处理(news elaboration)指受众对接收的新闻信息的认知处理及过程。
受众对新闻信息的精细处理是较深程度的对信息的处理,对信息意义的推理(reason)是精细处理的重要步骤,在将接收的新闻信息与过去的经验、知识建立联系的基础上,通过对新闻内容的推理进而获得新的意义认知(Park & Kaye,2019)。新闻精细处理表征着受众对新闻信息涉及问题的思考程度(崔迪,2019),对新闻内容的精细处理会促进受众思考与新闻内容有联系的议题。因此,对新闻的精细处理有助于信息接收者推理出新的意义认知,产生对新闻信息涉及事物的新的认识,在社交媒介用户自传播的背景下,这可能会促进社交媒介的新闻策展。
在大众自传播实践上,本研究主要考察社交媒介用户策展新闻这一新形态的大众自传播行为。具体到社交媒介新闻信息而言,社交媒介新闻精细处理是指社交媒介用户对接触、获取的社交媒介新闻内容的精细处理。
(二)社交媒介策展新闻
策展新闻是社交媒介用户强力的新闻参与(news engagement),涉及对接触、获取的新闻进行评价、重组,如添加解释、附上观点,并在社交媒体上公开传播策展的新闻内容(Park & Kaye,2019;O’Brien,2017)。依据认知协调理论,在社交媒介用户策展新闻时,需要认知性的前倾行为支撑,也即是需要类似信息精细处理的信息认知处理的支撑。
策展关于公共议题的新闻信息需要对信息展开反思,与思想认识展开交锋(Park & Kaye,2018),而反思既有认识需要受众将从新闻接触、获取的信息与头脑中记忆的已有知识、经验联系起来,并整合式地将信息内容与记忆中的信息进行深度地认知处理;同样,对新闻信息内容的重组、再框架化亦需要调取记忆中的信息资源来参与策展性新闻内容的生产。即便是对策展性新闻内容的社交媒介分发也会调取用户处理信息时形成的记忆资源。因此,策展新闻实践中需要策展人精细处理作为策展材料的新闻信息内容。
当个体精细处理某议题的信息,深度思考其意义时,其引发的行为反应更为强烈(Shahin,Saldaña & Zúñiga,2021)。对新闻内容的精细处理有助于受众加深对新闻涉及议题的认识,形成新的知识,而认识的深度可能会刺激人们利用社交自媒体策展关于该议题的新闻,因为,从另一个视角看,新鲜的认识形成的新知识通常会刺激人们向他者展开传播的兴趣。综合上面的论述,提出下列研究假设。
研究假设H1:社交媒介新闻精细处理显著正向影响社交媒介策展新闻。
(三)社交媒介使用期望
用户使用媒介的期望是多元的,如放松、娱乐、学习、监测、唤醒、陪伴、逃避、交朋友、信息找寻、信息分享、行为指导、社会互动(Rubin,1984;Smock,Ellison,Lampe & Wohn,2011;Ferguson & Perse,2000),现有研究将媒介期望划分为三个集合性概念:信息期望、娱乐期望、社会期望(Eastin,Cicchirillo & Mabry,2015)。
媒介信息期望指“人们利用媒介保持被告知、获得知识、获得信息”的媒介使用期望(Eastin,Cicchirillo & Mabry,2015)。社交媒介使用的信息期望有助于用户更理智地认识新冠疫苗议题,对新冠疫苗议题形成有见识的看法,这可能会促进用户借助社交媒介策展式地传播自己对新冠疫苗议题的理解。基于此,提出下面研究假设。
研究假设H2:社交媒介信息期望显著正向影响社交媒介策展新闻。
媒介社会期望被定义为人们使用媒介来扩展和维持社会联系(Eastin,Cicchirillo & Mabry,2015)。新冠疫苗作为一个新事物,在接种推广早期,人们存在认知不确定性,用户/受众需要借助社交媒介展开更频繁的社会互动来满足自己社交媒介使用的社会期望。由此,提出下列研究假设。
研究假设H3:社交媒介社会期望显著正向影响社交媒介策展新闻。
对媒介使用的恰当期望会带来更强的信息精细处理(Eastin,Cicchirillo & Mabry,2015),因为特定的媒介期望意味着明确而强烈的动机与目的,这使得用户/受众更有意图地处理接触、获取的媒介新闻内容。出于对接种新冠疫苗议题知情的需要,以及试图在接种新冠疫苗议题上与其他社会成员建立更有效的互动,社交媒介用户可能会在认知层面精细处理接触、获取的关于新冠疫苗议题的新闻信息(Eveland,2001;Lee & Kim,2016)。基于此,提出下列研究假设。
研究假设H4:社交媒介信息期望显著正向影响社交媒介新闻精细处理。
研究假设H5:社交媒介社会期望显著正向影响社交媒介新闻精细处理。
(四)信息效能
对信息效能的探讨最初来自政治学研究,关注政治信息效能对公民政治参与的影响。从广义的政治概念看,与公共议题相关的公民参与均属于政治实践(海伍德,2007/2014:9-12),伴随这一认识,政治信息效能逐渐发展为信息效能。与政治信息效能概念的内涵非常接近,信息效能泛指公民对自己参与公共事务所需信息掌握程度及作出明智决策的信心(崔迪,2019)。信息效能是自我效能的一种形式。
在新冠疫苗议题上,人们对自己掌握该公共议题信息的充分性以及作出明智决策的信心会对人们参与新冠疫苗议题产生较大影响。当社交媒介用户拥有更高的新冠疫苗信息效能,其对新冠疫苗议题新闻信息的精细处理应该更深入,其更有能力来参与策展性地传播新冠疫苗议题的新闻信息内容。由此,提出下列研究假设。
研究假设H6:信息效能正向显著影响社交媒介新闻精细处理。
研究假设H7:信息效能正向显著影响社交媒介策展新闻。
当一个变量与两个变量分别存在显著的相关关系时,这一变量可能在两个变量之关系中发挥中介效应(温忠麟,侯杰泰,张雷,2005;亚科布齐,2008/2017:19-20)。基于上述研究假设,提出下列延展性的研究假设。
研究假设H8:社交媒介新闻精细处理在社交媒介信息期望影响社交媒介策展新闻的关系中发挥显著的中介效应。
研究假设H9:社交媒介新闻精细处理在社交媒介社会期望影响社交媒介策展新闻的关系中发挥显著的中介效应。
研究假设H10:社交媒介新闻精细处理在信息效能影响社交媒介策展新闻的关系中发挥显著的中介效应。
上述所有研究假设均是结合新冠疫苗这一具体议题而提出的。
四
研究设计
(一)数据来源
在新冠疫苗接种的媒介使用上,于2021年1月19日-1月28日,借助腾讯在线问卷调查技术对重庆普通居民开展了问卷调查,共有777位重庆普通居民接受了在线问卷调查,最后得到545位被调查者的有效数据。
(二)变量测量
本研究涉及的变量“社交媒介策展新闻”“社交媒介新闻精细处理”“社交媒介信息期望”“社交媒介社会期望”“信息效能”,均结合新冠疫苗这一具体议题而赋予上述变量以具体内涵。
新闻精细处理,旨在测量被调查者使用社交媒介浏览新冠疫苗新闻内容时,对新冠疫苗新闻内容的认知处理程度,由四个项目创建而成(Eveland,2001;Eveland & Thomson,2006;Wei,Lo & Lu,2010;Park & Kaye,2019);M=3.1633,SD=0.98200。
社交媒介信息期望,旨在测量被调查者使用社交媒介获取新冠疫苗信息以满足自己认识新冠疫苗的需求,由四个项目创建而成(Eastin,Cicchirillo & Mabry,2015);M=3.5440,SD=0.89673。
社交媒介社会期望,旨在测量被调查者使用社交媒介以便与其他社会成员在新冠疫苗议题上保持联系,获得其他社会成员的支持,由三个项目创建而成(Eastin,Cicchirillo & Mabry,2015);M=2.9688,SD=0.94370。
信息效能,旨在测量被调查者主观评价自己掌握新冠疫苗公共议题信息、理解新冠疫苗公共议题的信心及参与新冠疫苗公共议题社会讨论的充分性,由五个项目创建而成(Tedesco,2007;Sweetser & Kaid,2008;崔迪,2019);M=3.0727,SD=0.76907。
各量表的Cronbach's α系数均高于0.8,可见各量表的信度比较高。量表的效度包括内容效度与结构效度。本研究采用的各量表均为成熟量表,内容效度较高,能够测量各概念。使用探索性因子分析来检验量表的结构效度,统计发现各量表KMO值均大于或等于0.7,Bartlett's的显著性均小于0.001,表明各量表适合作因子分析。在因子提取时采取主成分分析法,各量表测量项目的因子载荷量均在0.7以上,可见各量表有着较高效度,同时检测发现各量表的AVE均大于0.6。因此,测量使用的量表有着较高的结构效度。可见,各量表的信度效度均较高,能够满足研究的需要。各量表的项目构成及信度效度见表1。
(三)数据分析方法
将性别、年龄、受教育程度等变量作为控制变量,使用多元线性回归寻求社交媒介信息期望、社会期望,信息效能对社交媒介新闻精细处理的影响,同时使用多元线性阶层回归寻找上述四个变量对社交媒介策展新闻的影响;基于两次线性回归的统计结果,可以判断社交媒介新闻精细处理是否在社交媒介信息期望、社会期望,信息效能与社交媒介策展新闻的关系中发挥中介效应,然后使用process软件的模型4精确求出社交媒介新闻精细处理发挥的中介效应值,并综合判断完全中介效应或部分中介效应(闵晨,陈强,王国华,2018)。
五
研究结果
性别、年龄、受教育程度、社交媒介信息期望、社会期望,信息效能对新闻精细处理的多元线性阶层回归见表2。
从表2可知,社交媒介使用的信息期望对社交媒介新闻精细处理有着显著的正向影响(B=0.329,p<0.001),研究假设H4成立,用户使用社交媒介获取新冠疫苗信息以促进自己认识新冠疫苗的期望越强烈,其精细化处理获取的新冠疫苗新闻内容的程度越高。
社交媒介使用的社会期望对社交媒介新闻精细处理有着显著的正向影响(B=0.151,p<0.01),研究假设H5成立,用户在使用社交媒介获取新冠疫苗信息用于促进同其他社会成员的社会交往的动机越强烈,其精细化处理接触的新冠疫苗新闻内容的程度越高。
信息效能对社交媒介新闻精细处理有着显著的正向影响(B=0.246,p<0.001),研究假设H6成立,在新冠疫苗议题上,社交媒体用户感觉自己的信息效能越高,其越会更精细化地处理接触的新冠疫苗新闻内容。
在社交媒介信息期望、社会期望、信息效能对社交媒介新闻精细处理影响程度的比较上,社交媒介信息期望的影响强度最大,信息效能次之,社交媒介社会期望最弱(三者的标准化系数β值分别为0.301、0.193、0.145)。
性别、年龄、受教育程度、社交媒介信息期望、社会期望、信息效能、新闻精细处理对策展新闻的多元线性阶层回归见表3。
从表3可知,社交媒介信息期望对社交媒介策展新闻没有显著影响(模型Ⅱ、Ⅲ中的p均大于0.05),研究假设H2不成立。
社交媒介社会期望对社交媒介策展新闻有着显著的正向影响(模型Ⅱ、Ⅲ中的B均大于0,p均小于0.001),研究假设H3成立,用户使用社交媒介获取新冠疫苗信息以促进与其他社会成员社会交往的动机会促进其更多地策展新冠疫苗新闻。
信息效能对社交媒介策展新闻有着显著的积极影响(模型Ⅱ、Ⅲ中的B均大于0,p均小于0.01),研究假设H7成立,在新冠疫苗议题上的信息效能感知会促进社交媒介用户更多地策展新冠疫苗新闻。
社交媒介新闻精细处理对社交媒介策展新闻有着显著的积极影响(模型Ⅲ中的B=0.114,p<0.01),研究假设H1成立;社交媒介用户在认知上深度处理新冠疫苗新闻内容会促进其更多地策展新冠疫苗新闻。
通过对模型Ⅱ、Ⅲ的对比可知,伴随社交媒介新闻精细处理这一变量的进入,社交媒介社会期望对社交媒介策展新闻的影响显著性下降(B值下降,t值下降),同样信息效能对社交媒介策展新闻的影响显著性亦下降(B值下降,t值下降),可以判断社交媒介新闻精细处理在社交媒介社会期望、信息效能影响社交媒介策展新闻的关系中发挥部分中介作用。
社交媒介信息期望对社交媒介新闻精细处理有着显著影响,对社交媒介策展新闻的影响不显著,同时社交媒介新闻精细处理对社交媒介策展新闻有着显著影响,可以判断社交媒介新闻精细处理在社交媒介信息期望影响社交媒介策展新闻的关系中发挥完全中介作用。
为了更为精确的验证、寻找社交媒介新闻精细处理在社交媒介信息期望、社会期望,信息效能影响社交媒介策展新闻的关系中发挥的中介效应及中介效应值的大小,本研究用process软件中的模型4来进行上述中介效应操作、运算;数据处理结果见表4。
从表4可知,社交媒介信息期望对社交媒介策展新闻的直接效应值不显著(95%置信区间CI为[-0.0733,0.0900],包含0),经由社交媒介新闻精细处理,社交媒介信息期望对社交媒介策展新闻的间接效应值显著(95%置信区间CI为[0.0468,0.1251],不包含0),且间接效应值为正值,也就是社交媒介使用过程中,经由新闻精细处理,社交媒介使用的信息期望对策展新闻实践产生了积极效应。在社交媒介信息期望影响社交媒介策展新闻的关系中,社交媒介新闻精细处理扮演着完全中介角色。研究假设H8成立。
社交媒介社会期望对社交媒介策展新闻的直接效应值显著(95%置信区间CI为[0.0896,0.2355],不包含0),经由社交媒介新闻精细处理,社交媒介社会期望对社交媒介策展新闻产生了显著的间接效应值(95%置信区间CI为[0.0179,0.0728],不包含0);在社交媒介社会期望影响社交媒介策展新闻的关系中,社交媒介新闻精细处理发挥着部分中介效应。研究假设H9成立。
信息效能对社交媒介策展新闻的直接效应值显著(95%置信区间CI为[0.1021,0.2813],不包含0),经由社交媒介新闻精细处理,信息效能对社交媒介策展新闻产生了显著的间接效应(95%置信区间下间接效应值CI为[0.0211,0.0915],不包含0);在信息效能影响社交媒介策展新闻的关系中,社交媒介新闻精细处理发挥着部分中介效应。研究假设H10成立。
信息效能对社交媒介策展新闻影响的总效应值为0.2472(0.1917+0.0555),大于社交媒介社会期望对社交媒介策展新闻影响的总效应值0.2071(0.1626+0.0445)。可见,比起社交媒介社会期望,信息效能对社交媒介策展新闻有着更强的影响。
综上,基于五个变量之间的数据统计关系得出社交媒介策展新闻实践中的新闻精细处理中介模型,见图2。
从图2可知,用户的社交媒介使用动机影响其借助社交媒介策展新闻的实践,而用户对接触的社交媒介新闻内容的精细处理程度在这一影响关系中发挥着完全中介效应或部分中介效应。
在社交媒介用户参与社交媒介自主信息传播实践中,主观的信息效能是一个重要影响因素,本研究亦发现社交媒介新闻精细处理在用户主观的信息效能评价影响其自主的信息传播实践关系中发挥着中介效应。
六
结论与讨论
本研究的核心结论是在社交媒介用户大众自传播实践中,在接触、获取社交媒介新闻时,对新闻内容的认知精细处理在社交媒介使用背景、动机与社交媒介策展新闻之关系中扮演着中介效应——完全中介效应亦或部分中介效应。
(一)认知深度促进新闻策展
本研究发现再次证明对信息的认知在信息传播实践中发挥着重要角色。不同的是,相比于传统的认知视角下的传播研究主要探讨信息认知在媒介使用因素影响一般社会行为之关系中的作用,而本研究探讨了信息认知在媒介使用因素影响普通网民参与大众自传播行为(社交媒介策展新闻)之关系中的作用。本研究是在社交媒介大众自传播环境中,发展了传统的认知心理学视角下的传播研究,探讨了信息认知在社交媒介用户参与公开传播实践中发挥的作用。
在社交媒介新闻信息接触、获取上,对社交媒介用户如何处置其接触、获取的新闻信息内容的细致入微的理解是非常必要的(Park & Kaye,2019)。本研究发现也证实,用户对社交媒介新闻的精细处理会促进其深度的新闻参与(news engagement),促进其以策展新闻传播实践的形式参与网络公开传播。在考察普通社交媒介用户参与网络公开传播的研究上,我们应当关注社交媒介用户的信息处理心理机制与媒介使用、大众自传播行为之间的相互关系。
(二)社交媒介接触背景、期望对新闻精细处理、策展新闻的影响机理与差异
传统媒介环境中,媒介接触背景、动机会促进对新闻内容的认知精细处理,社交媒介亦是如此。用户使用社交媒介的信息期望与社会期望均会促进用户对社交媒介新闻内容的精细处理,这缘于较强的媒介使用动机会使得用户/受众在主观意识上更为积极地卷入对新闻内容的意义阐释之中。为了更好地实现自己的媒介使用效用,将记忆资源中的意义认知与新闻内容的意义勾连起来以形成更有深度的意义阐释,实现自己的媒介使用满足。
在影响用户使用社交媒介参与公开传播实践上,不同的社交媒介使用动机产生了差异性影响,社会期望会显著促进社交媒介策展新闻,而信息期望没有产生显著影响。这也许缘于人们使用社交自媒体参与公开传播更多地是为了引起社会关注、建立社会联系,而非获取高质量的信息。用户参与社交媒介公开传播的主要目的是社会互动,而社交媒介空间中鱼龙混杂的非权威信息让用户难以策展生成高质量的新闻内容,这反过来会降低用户利用社交媒介策展新闻的频次。
喻国明、杨雅、陈雪娇(2021)研究发现,在国内普通居民新冠疫苗规模性接种前,国外新冠疫苗接种的负面信息让人们处于认知紧张的状态,焦虑、疑虑、犹豫。在新冠疫苗认知紧张的状态中,社交媒介用户策展新冠疫苗信息的一个目的是向他人分享自己对新冠疫苗的认知与看法,以期影响他人,满足认知紧张的需要。
当社交媒介用户主观认为自己更了解新冠疫苗、更有能力参与新冠疫苗讨论并能帮助他者决策时,其会更多地参与策展新冠疫苗新闻信息来意图影响他人,满足认知紧张状态下的传播心理需要。在认知紧张的情境中,与满足信息评判的需要相比,与他者保持社会联系的需要相对弱一些。因此,相比于新冠疫苗信息效能,社交媒介社会期望对社交媒介策展新冠疫苗新闻信息的影响相对要弱一些。
(三)研究的现实意义
对接触的涉及某公共议题新闻内容的社交媒介策展传播,在很大程度上意味着社交媒介用户参与到对该公共议题的网络讨论之中(解庆锋,2021)。本研究发现启示我们,公众主观上对自己的积极评价、出于建立社会联系的社交媒介使用以及在社交媒介新闻接触、获取中对新闻内容的深度认知处理会促进公众借助社交自媒体参与公共议题的讨论,这对理解、探讨社交媒介环境下的网络舆论形成机制具有重要价值。
利用社交媒介策展新闻往往伴随着用户对新闻议题的积极思考,这个更可能会让用户形成对涉及的公共议题的理性认识,有助于社交网络空间理性声音的形成。社交媒介用户怀着与他者进行社会互动的意图而展开新闻策展,有助于培养社交媒介用户互联网对话协商的议事精神,并促进用户在与他者的积极沟通中成为互联网空间结构中具有影响力的节点性意见领袖。在社交网络空间信息泡沫与信息过载的传播情景中,对新闻的策展有助于优质信息内容的汇聚、挖掘、阐释,能够为网民提供更高质有效的信息服务。策展新闻对社交媒介网络空间的积极影响有助于形成更高质量的互联网意见气候,进而助力理性舆论的结晶。
(四)研究的理论意义
本研究的理论意义主要体现在对认知中介模型、传播中介模型的发展上。传统的认知中介模型、传播中介模型更多地关注对信息的认知处理在媒介使用因素与社会行为之间关系的中介效应,在社交媒介传播环境中,社交媒介用户的公开传播行为已经成为一项显性的社会行为。本研究纳入社交媒介大众自传播行为,探寻了信息认知处理在大众自传播实践方面的中介模型。可见,在传播理论知识上,本研究发展出了网民参与公开传播实践中的信息认知中介模型,这对社交媒介环境下的传播心理与大众自传播理论知识的发展均有贡献,丰富了探讨影响大众自传播动力机制的理论知识,推进了对社交媒介用户参与公开传播心理机制的理论探讨。
本研究亦推动了对新闻参与的理论探讨。社交媒介策展新闻是一种深度的新闻参与行为,而新闻精细处理表征着用户/受众在心理层面深度参与到新闻处理之中。本研究启示我们,社交媒介环境中,用户在心理认知层面深度参与对接触的新闻内容的处理时,会促进用户参与社交自媒体的公开传播。由于新闻精细处理与策展新闻均属于新闻参与形式,二者的区别在于前者主要体现为心理认知层面,后者主要体现为传播行为层面,因此本研究结果启发我们,认知层面的新闻参与会推动传播行为层面的新闻参与。在社交媒介用户更多地参与信息公开传播实践的环境中,对社交媒介大众自传播实践的探讨需要认真考察社交媒介用户的信息认知心理。也许在社交媒介时代,我们更应当重视对社交媒介用户传播心理的深入研究与探讨。
七
结语
认知中介模型、传播中介模型不仅适用于媒介使用、信息认知对普通社会行为的影响关系之中,也适用于社交媒介语境下社交媒介接触对用户借助社交媒介参与大众自传播行为的影响关系之中。本研究发展了对认知中介模型、传播中介模型的研究,将其拓展到探讨社交媒介新闻精细处理在影响普通社会成员利用社交媒介参与大众自传播实践中扮演的中介角色。
本研究针对有风险想象性的新冠疫苗新闻传播展开检验与探讨,数据采集于普通居民规模性接种之前,新冠疫苗对于普通居民而言是一项新事物。在这种传播情境下得出的关于新冠疫苗新闻传播的研究结论更适合紧急社会情境中,社交媒体用户对有一定安全顾虑的新事物的新闻传播实践,如新型疫苗、新药物、新治疗方案等事物的新闻传播实践,也适合合村并居、整体搬迁、转企改制等具有一定社会风险想象性的社会新议题的新闻传播实践。本研究结论是否适用于其他信息传播情景,需要进一步的检验。
本文系简写版,参考文献从略,原文刊载于《国际新闻界》2022年第8期。
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本期执编/MerryF.
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